Ecrit par Pierre-Olivier Carles le Jeudi 6 novembre 2008 à 13:48
Ce soir aura lieu, de 17:00 à 21:00, la première vente du projet RIL Shopping. Nous avons souhaité commencer par une offre de produits abordables, non technologiques et qui valorise les Hommes qui portent cette offre. C’est pour cela que nous proposerons ce soir, aux utilisateurs de RIL Shopping, une vente exceptionnelle de… chocolats.
Nous l’avons souvent répété : L’intérêt de ce canal de vente en ligne est de remettre au centre de l’acte d’achat, une relation humaine qualitative entre vendeur et acheteur grâce à leur mise en présence.
Ce soir, vous pourrez donc rencontrer véritablement Alexandra, fondatrice de la société D’Lys Couleurs, qui viendra vous présenter ses produits et surtout répondre à vos questions sur le chocolat.
Vous pourrez également rencontrer les conseillers de notre partenaire Sofinco, qui seront là à nos cotés pour vous accueillir et échanger avec tous ceux qui le souhaiteront sur le projet RIL Shopping.
Nous sommes, bien-sûr, tous très excités de voir ce projet prendre enfin corps. Nous espérons que vous serez nombreux à venir nous rencontrer, pour acheter du chocolat, pour simplement discuter avec nous ou nous donner vos impressions.
RIL Shopping reste un projet innovant et expérimental. Dès le départ, nous avons basé notre approche sur l’échange et le partage… Nous allons continuer. D’ailleurs, certains acteurs du secteur en France, comme France3D, nous ont spontanément proposé leur aide, sans la moindre demande de contre-partie, comprenant que ce projet est, dans un certain sens, important pour nous, mais surtout pour le développement des usages des Univers Virtuels en France. Linden Lab également nous a beaucoup soutenu dans cette démarche. Merci infiniment à tous !
A - court - terme, nous espérons qu’un début de succès sera au rendez-vous et que d’autres, que ce soient les marques ou les e-Commerçants eux-mêmes, seuls ou avec notre aide, mais également nos concurrents ou des entrepreneurs individuels s’empareront de ce nouveau canal porteur de tant de potentiel pour le futur du e-Commerce.
L’objectif de ce site est de vous permettre d’une part de créer et gérer votre compte RIL Shopping (ainsi qu’un compte Second Life si vous n’avez pas encore d’avatar) et d’autre part, de communiquer au sein de la communauté, pour notamment annoncer les diverses ventes…
Ce n’est qu’une première version qui va très rapidement s’enrichir de nouveautés, de fonctionnalités et qui sera de plus en plus intégrée avec Second Life. En attendant, nous vous invitons à créer votre compte et à découvrir 3 des 16 ventes qui auront lieu d’ici à la fin de l’année.
Nous vous invitons également à venir juger par vous-mêmes lors de la première vente qui aura lieu le 6 Novembre 2008, de 17h à 21h sur l’île RIL Shopping.
En plus, les premiers produits seront proposés par une commerçante vraiment sympa et enthousiaste et nous pouvons déjà vous dire une chose : ses produits devraient faire l’unanimité !
Ecrit par Pierre-Olivier Carles le Vendredi 17 octobre 2008 à 22:00
Nous sommes nombreux à savoir que l’Internet en 3D représente un potentiel extraordinaire, que ce soit pour améliorer la vie et les performances dans l’entreprise ou pour apporter des services à forte valeur ajoutée dans un cadre plus privé…
Mais le problème, c’est que peu de gens savent cela sur notre bonne vieille planète. C’est ce que les anglo-saxons nomment “The best kept secret in the world” !
Alors nous avons décidé de faire un petit film, qui se veut pédagogique, pour vous raconter ce que pourrait être la vie d’un jeune cadre grâce à l’Internet 3D (c’est à dire grâce à un Univers Virtuel qui pourrait être Second Life ou Open Sim).
PS : Ceux qui nous connaissent bien devraient reconnaître l’extraordinaire acteur qui a accepté d’endosser le premier rôle de ce court métrage, entrant ainsi dans la compétition pour l’Oscar du meilleur espoir masculin 2009 !
Ecrit par Pierre-Olivier Carles le Mercredi 15 octobre 2008 à 18:55
Nous avons annoncé aujourd’hui notre partenariat avec Sofinco, l’un des leaders européens du Crédit à la Consommation (présent dans 20 pays et servant plus de 17 millions de clients), pour lancer l’offre RIL Shopping.
Le principe est simple : Utiliser les atouts extraordinaires des Univers Virtuels pour les mettre aux services des marques et des commerçants qui souhaitent vendre leurs produits en ligne mais avec un haut niveau de service et d’accompagnement du client.
Après avoir investi -depuis près de deux ans maintenant- dans un programme complet de recherche et de développement, afin de bâtir un nouveau canal de ventes capable de réunir le meilleur de la distribution physique et le meilleur de la vente en ligne. Il ne s’agit pas de remplacer ces deux canaux qui ont largement faits leurs preuves mais plutôt de venir compléter ce dispositif avec une alternative alliant disponibilité à distance et haut niveau de conseil et de service.
« La mise en place de ce nouvel espace virtuel répond à la nécessité d’améliorer l’expérience utilisateur en matière d’achats en ligne. Elle vise à mieux servir les clients par des conseils et une assistance, améliorant ainsi de façon très significative le taux de transformation », rappelle David Castéra.
Inutile d’être un expert des Mondes Virtuels pour animer une vente dans RIL Shopping ; nous nous chargeons de l’intégralité du développement virtuel de la boutique et accompagnons par ailleurs le spécialiste qui guidera les visiteurs.
L’ouverture officielle de cet espace précurseur est d’ores et déjà prévue pour le 6 novembre prochain, et proposera alors des ventes exceptionnelles de produits « bien réels », comme des vêtements, des produits high-tech, des voitures (oui, de vraies voitures que vous pourrez ensuite conduire !), du vin, etc…
Richard Malterre, responsable de l’offre RIL Shopping pour Stonfield InWorld est en contact avec de nombreuses marques qui veulent tenter cette expérience, apprentissage indispensable pour toute entreprise qui souhaite vendre en ligne.
C’est la raison pour laquelle, en accord avec Sofinco et seulement pour la période de lancement (c’est à dire jusqu’au 31/12/2008), le coût induit par la mise en oeuvre d’une vente pour une marque va de quelques milliers d’euros à une totale gratuité (oui, il n’y a pas de faute de frappe, nous pouvons vous OFFRIR cette expérience à certaines conditions de planning, de format, de disponibilité,… mais c’est possible :-)).
Nous croyons tellement en ce concept que nous souhaitons permettre au plus grand nombre d’entreprise de le tester !
Et rendez-vous le 6 novembre pour la première vente et l’inauguration officielle !
Ci-dessous le Communiqué de Presse diffusé aujourd’hui :
Neuilly sur Seine, le 14 Octobre 2008
Depuis près de 2 ans, la société Stonfield InWorld a investi dans un programme complet de recherche et de développement pour bâtir un nouveau canal de ventes capable de réunir en un seul format :
la facilité d’accès aux offres de l’e-commerce, les conseils du commerce de proximité et la capacité de proposer des financements personnels.
Fort de son expertise dans les mondes virtuels, Stonfield InWorld annonce aujourd’hui la création de RIL SHOPPING dans Second Life, en partenariat avec SOFINCO.
L’ouverture officielle de ce nouvel espace aura lieu le 6 novembre prochain avec une vente exceptionnelle de produits “bien réels”.
Une nouvelle façon de vendre et d’acheter en ligne :
« RIL SHOPPING ne remplace pas le commerce de proximité, la grande dis-tribution ou le e-commerce traditionnel » indique Pierre-Olivier CARLES, co-fondateur de Stonfield InWorld. « Elle ajoute aux canaux existants une nou-velle façon de vendre et d’acheter en ligne. Les marques, les distributeurs et/ou les commerçants quels que soient leurs types d’offres peuvent y pro-poser leurs produits tout en apportant à leur client un niveau de service proche de celui du commerce de proximité».
Ouvert le 6 novembre prochain, cet espace unique dans Second Life permettra à chaque marque de répondre aux attentes des internautes lors de ventes en ligne : des produits de qualité à prix exceptionnels, la possibilité d’être renseigné en direct sur chaque produit et sur les offres de crédit à la consommation.
Organisé telle une vente privée, RIL SHOPPING se différencie par sa capacité à ac-compagner chaque résident lors d’un achat en ligne, par ses conseils et son assistan-ce mais aussi par la possibilité de proposer des crédits à la consommation grâce à la présence des conseillers SOFINCO.
Sachant que la présence d’un vendeur aide à améliorer le taux de transformation de 5 à 10 suivant le type de produit proposé, RIL SHOPPING propose aux entreprises souhaitant faire évoluer leurs ventes rapidement, des formats de ventes privées sur des durées adaptées aux objectifs : de 4H à plusieurs jours.
Inutile d’être un expert de l’informatique pour animer une vente dans RIL SHOP-PING ; les experts de Stonfield InWorld se chargent de l’intégralité du dévelop-pement virtuel de la boutique et accompagnent aussi le spécialiste qui guidera les visiteurs.
La mise en place de ce nouvel espace virtuel par Stonfield InWorld répond à la né-cessité d’être totalement en phase avec le marché.
Elle vise à mieux servir les clients, à offrir de nouvelles perspectives aux entreprises à travers un potentiel économique de taille : Linden Lab, l’éditeur de Second Life re-censait 771 536 utilisateurs français au 31 décembre 2007, ayant en moyenne 34 ans et appartenant principalement à des CSP +.
Cette volonté de développement et d’innovation a su rallier un partenaire ambitieux :
SOFINCO, spécialiste du crédit à la consommation et référence en matière de finan-cement pour le e-Commerce, a la forte conviction que les Univers Virtuels représen-tent une véritable révolution en matière de Commerce en ligne.
Les équipes de SOFINCO ont travaillé avec celles de Stonfield Inworld pour porter l’expérience d’achat des résidents de Second Life à un niveau de service et de qualité encore inégalé.
Pour en savoir plus, le blog de RIL SHOPPING : www.ril-shopping.com/blog
A propos de Stonfield InWorld
Entreprise créée à Oloron Sainte-Marie (Pyrénées Atlantiques), également implantée à Neuilly sur Seine et à Toulouse, est devenue en peu de temps un acteur de réfé-rence sur le marché des Mondes Virtuels (Second Life, There.com, OpenSim, Multi-verse …).
Elle propose aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs, des solutions globales d’intégration d’Internet et des Mondes Virtuels dans leur stratégie de développe-ment.
Membre du Solutions Provider Program de Linden Lab, Stonfield InWorld concentre également une partie de ses efforts de Recherche & Développement sur la vente en ligne (e-commerce) et sur la formation (e-learning), afin d’en faire deux pôles de croissance à forte valeur ajoutée pour ses clients sur les Mondes Virtuels.
En Septembre 2007, le Crédit Agricole est entré au capital de Stonfield InWorld et en est devenu le principal actionnaire. Les clients de la société de conseil et de service sont des entreprises comme Réunica, la Marine Nationale, l’ENST Bretagne, Suez En-vironnement, Saint Gobain Glass, IBM, Intersports…
A propos de Sofinco
SOFINCO, filiale de Crédit Agricole SA spécialisée dans le crédit à la consommation, connaît une forte augmentation de son activité. En France, avec 8.8 millions de clients, SOFINCO est un acteur majeur du crédit à la consommation. Présente dans 20 pays, SOFINCO réalise 60 % de son chiffre d’affaires à l’international.
Sofinco occupe une position dominante sur tous les métiers du crédit à la consom-mation : la vente directe, le financement sur le lieu de vente (marché de l’équipement de la maison, marchés des véhicules de loisirs), les partenariats.
Sofinco a développé des partenariats avec de grandes enseignes de la distribution et
de nombreux institutionnels.
Des visuels format pdf haute définition sont envoyés sur simple demande au service de presse
Stonfield Inworld participera les 20 et 21 octobre prochains au Virtual Worlds London, le salon de référence sur les univers virtuels en Europe, qui aura lieu au Queen Elizabeth II Conference Centre.
Pierre-Olivier Carles (qui sera speaker pour l’occasion) et Richard Malterre y ont été invités afin de présenter les divers projets de Stonfield Inworld, et notamment ceux impliquant des entreprises que nous avons accompagnées dans Second Life, en particulier l’opération en cours avec Saint-Gobain Glass. Nous devrions partager le stand de l’éditeur de Second Life, Linden Lab, qui nous propose de présenter RIL Shopping, notre tout nouveau produit propre, qui sera officiellement annoncé en France mardi prochain.
A l’occasion de ce salon, nous vous permettons de retirer ci-dessous un code promotionnel qui vous permettra d’accéder gratuitement à l’exposition, mais aussi à obtenir certains privilèges comme des études sur les Univers Virtuels, ou l’accès aux Keynote. Pour ce faire, il vous suffit juste de vous enregistrer ici, et d’utiliser le code promotionnel “caro88″ avant le Mardi 16 Octobre.
Ecrit par Pierre-Olivier Carles le Mercredi 8 octobre 2008 à 19:19
Petit retour sur la soirée d’inauguration de Territoire Digital, projet global porté par la Fédération Nationale du Crédit Agricole et reprenant l’ensemble des initiatives du groupe Crédit Agricole dans Second Life.
Actualité oblige en cette période de crise économique grave, nous avions proposé à Jean PHILIPPE, Directeur Général du Crédit Agricole PG (et actionnaire de Stonfield InWorld) de venir nous donner son sentiment sur cette période très chahutée, sa vision de ce qui pourrait suivre et surtout, répondre aux questions des résidents.
Nous avions annoncé cette soirée assez tardivement, donc nous n’avons pas eu plus d’une quarantaine de résidents en pic d’affluence, ce qui est, pour nous, une petite déception. Toutefois, nous ne pouvons nous en prendre qu’à nous-même
En effet, Jean nous a dressé un portrait sans langue de bois et nous qui le connaissons bien savons qu’il a parlé sans langue de bois. Il a notamment évoqué les deux scénarios possibles de l’avis de tous aujourd’hui.
Le premier serait une véritable déroute de l’ensemble du système financier, mettant la quasi-totalité des banques à genoux, les plus faibles disparaissant dans une première vague amenant ainsi les plus solides (dont le Crédit Agricole fait partie) en première ligne devant ce raz-de-marée.
Le deuxième est bien plus positif, même si dans l’absolu, il n’est que moindre mal ! Certaines banques déposeraient et seraient reprises par les plus solides qui le peuvent. Le système absorberait tant bien que mal le coup et, après une à deux années de grosses difficultés économiques, reprendrait un chemin plus positif.
C’est clairement le deuxième scénario qui lui semble le plus probable, mais il est bien difficile, ces temps ci, de voir clair dans tout cela, même pour le dirigeant d’une grande banque.
Il a également répété qu’il n’y avait pas risque réel pour ses clients, les montants de leurs fonds étant globalement garantis. Toutefois, il a souligné que mardi (jour de la conférence et lendemain du krach de lundi), un certain nombre de clients s’étaient présentés dans les agences (Crédit Agricole comme dans les autres banques) pour retirer tous leurs placements… et vraisemblablement les mettre sous leur matelas, attitude pas très pragmatique
Après cet exposé, il a répondu à quelques dizaines de questions dans une ambiance vraiment conviviale, questions venant d’entrepreneurs, de collaborateurs du Crédit Agricole (et d’autres banques :-)) ou de simples résidents qui passaient pour l’occasion.
Nous aurions aimé qu’il y ait plus de monde, car nous faisons beaucoup d’efforts pour essayer de convaincre et d’évangéliser le marché. Or, cette conférence quasiment improvisée et pourtant d’une grande qualité, Jean utilisant la voix et les résidents posant les questions en chat, était un modèle d’interactivité et d’échange. Ce sont de telles soirées qui peuvent montrer à tous à quel point un Univers Virtuel comme Second Life se prête au travail collaboratif, en équipe de projet ou sur de groupes plus larges…
En attendant, pour tous ceux qui ont raté cette intervention, vous pouvez retrouver Jean PHILIPPE ci-dessous, dans une vidéo qui date d’il y a quelques jours. Ceux qui ont vu l’avatar retrouveront le banquier RL qui se cache derrière
@Jean : Merci mille fois de t’être rendu disponible au pied levé et pour cette soirée exceptionnelle !
PS : Toute l’équipe de Stonfield InWorld se joint à moi pour féliciter également Bobby Ritt aka Matthew Tyas qui nous a proposé un concert extraordinaire pour cette inauguration
IBM vient d’annoncer l’implantation de son Virtual Green Data Center sur Second Life. (sur l’île IBM business center2 195/37/32) En effet, la multinationale américaine, leader dans le domaine de l’informatique, vient d’investir un milliard de dollars afin d’améliorer ses services en matière d’économies d’énergies. Mais de quoi s’agit-il, exactement ? « C’est un centre de calcul virtuel et « vert », très cohérent dans la démarche d’amélioration des services d’IBM », explique Joël Rubino, Vice-Président en charge des Ventes pour le segment mid-market en Europe du Sud.
« Cela donne la possibilité à toute personne qui le désire de pouvoir visiter les installations virtuelles de ce data center, installations qui tiennent compte des problématiques liées à l’économie d’énergie et la sauvegarde de l’environnement. »
Mais IBM se défend bien de vouloir surfer sur la vague écologique et de faire dans le « Green Washing », c’est-à-dire de coller une étiquette verte à des produits, des process ou des sociétés qui n’ont rien de fondamentalement « vert ». Il est vrai qu’un investissement porté à 1 milliard d’US$ peut difficilement être considéré comme “cosmétique” !
Réduire la facture de CO²
« Ce système permet à nos clients de visiter nos infrastructures, d’être sensibilisés aux technologies que nous avons mises en œuvre afin de limiter les dépenses énergétiques liées au refroidissement des machines, par exemple, sans avoir à alourdir la facture de CO² ! » Une vraie stratégie d’entreprise, afin de d’essayer d’améliorer des problématiques bien réelles de Green IT et d’environnement, tout en démontrant son savoir faire.
Grâce à Second Life, exit les déplacements en avion et les visites in situ, très contrôlées pour des raisons évidentes de sécurité et de confidentialité. « Dans Second Life, on peut recevoir, guider et renseigner les visiteurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans aucun risque et dans toutes les langues, tout en étant écologiquement compatible ! »
De beaux discours, certes, mais que le géant IBM met un point d’honneur à s’appliquer à soi-même. « Aujourd’hui, avec quelques millions de m² de machines qui consomment de l’énergie et dispensent de la chaleur, nous avons une forte empreinte sur la planète. Si l’on est capable de les remplacer par des technologies qui consomment moins, l’impact environnemental lié à nos activités en sera d’autant moins important ! »
Une plate-forme test pour le web de demain
Mais il semble légitime de se poser cette question : en quoi Second Life est-il un bien pour l’environnement, à partir du moment où la création et l’animation des avatars induit une dépense énergétique considérable ? « Je pense qu’il faut remettre les choses à leurs places et poser dans la balance le coût d’un avatar, et celui d’un déplacement en avion… », relativise Joël Rubino.
« Des datas centers aussi importants, il n’y en a pas à chaque coin de rue. Je pense qu’en matière dépense énergétique et de carbone, l’utilisation de SL dans ce cadre de travail est nettement plus avantageuse que de faire tous ces déplacements dans la vraie vie… » Car pour lui, cette interface graphique qui permet aux gens de collaborer et de faire du business ensemble, est bel est bien le web de demain ! Et de rappeler : « IBM est numéro un mondial en terme de dépôt de brevets. L’essence même de la société, c’est l’innovation ! Nous nous sommes positionnés très tôt dans Second Life parce que c’est un environnement porteur d’un potentiel extraordinaire en matière d’innovation, dans lequel on ne pouvait pas ne pas être présent. »
Et rien n’est laissé au hasard : pas même les applications ludiques (comme la retransmission en quasi direct et en 3D des tournois de Roland Garros, dont IBM est partenaire) qui pourraient fort bien déboucher sur les applications business de demain de ses clients.
Comme IBM le démontre ici et comme nous nous efforçons à le faire chez Stonfield InWorld, les Univers Virtuels comme Second Life ou Open Sim mettent à notre portée des gains extraordinaires en matière de productivité, d’économies budgétaires, de réduction de l’empreinte carbone, de confort… préfigurant ainsi ce que sera l’organisation de nos grandes entreprises dans les 3 à 5 ans.
Merci infiniment à nos amis d’IBM et plus particulièrement à Joël Rubino de nous avoir consacré autant de temps pour se prêter à cette interview
Pierre-Olivier Carles, co-dirigeant de Stonfield Inworld, vient d’être interviewé par Frederic Bordage de GreenIT, le blog de référence en France en matière d’informatique responsable.
Dans cet article, on apprend en substance que l’utilisation des univers virtuels permet aux entreprises de mieux respecter l’environnement en réduisant leurs émissions de CO2 liées aux transports. Bien sûr, cette technologie n’en est qu’à ses balbutiements en matière de dépense énergétique, mais, comme le souligne PO, qui a quand même divisé par 3 ses voyages en avion, “tous les grands constructeurs travaillent à la conception de serveurs moins gourmands tout en augmentant leur puissance”.
![](http://mondes-virtuels.stonfield-inworld.com/wp-content/uploads/2008/09/pocarles.jpg "POCarles Carter, aka Pierre-Olivier Carles : \\"Pour un simple meeting business, un univers virtuel tel que Second Life peut s’avérer largement aussi efficace et bien plus économe en émission de CO2.\\"")
